Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Описание

Услуга "Не беспокоить (dnd)" ("Do not disturb") позволяет абоненту временно запретить все входящие вызовы, сохранив возможность использования исходящей связи. Вызывающему абоненту будет проиграно голосовое сообщение либо сигнал "Занято".

  • При активации услуги через интерфейс командной строки или web-интерфейс оператор может указать список номеров (белый список), для которых вызов на данного абонента будет всегда доступен.
  • Если вызов поступил с SIP-T/ISUP, то код причины разъединения в сообщении REL должен быть №27.
  • Абонент может указать список номеров <WHITE LIST MEMBERS>, для которых вызов на данного абонента будет доступен.
  • Абонент может активировать режим smart dnd. В таком случае вызывающему абоненту будет проиграно аудио оповещение о занятости с предложением остаться на линии для соединения. Если вызывающий абонент не положит трубку, вызов пойдет на ТА вызываемого абонента.
  • При добавлении номеров с ТА для каждого домена можно задать короткий индекс, по которому затем можно удалять эти номера из списка.

Управление услугой с телефонного аппарата

Активация
*26#
Активация услуги smart dnd
*260#
Деактивация
#26#
Просмотр состояния
*#26#
Использование
Добавление номера телефона в белый список DND (с явным заданием индекса номера телефона в списке)*26*<НОМЕР_В_СПИСКЕ>*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#
Добавление номера телефона в белый список DND (без явного задания индекса)*26*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#
Удаление всех номеров из белого списка DND#26*0#
Удаление телефонного номера из белого списка DND (по индексу)#26*<НОМЕР_В_СПИСКЕ>#
Удаление телефонного номера из белого списка DND (по номеру телефона)#26*<НОМЕР_ТЕЛЕФОНА>#

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "dnd" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • на уровне системы:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <NAME_DOMAIN> <ADDRESS> dnd whitelist = [<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,...]
  • на уровне домена АТС:
    /domain/<NAME_DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> dnd whitelist = [<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,<NUMBER>/<OPTIONAL_INDEX>,...]

где

<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<NAME_DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<NUMBER> — номер абонента (список номеров), для которого доступен вызов на заданного абонента(ов).

Список номеров указывается через ",".

<OPTIONAL_INDEX> — короткий номер для удобства управления списками номеров, задается через "/" после номера.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через web-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "Не беспокоить (dnd)".
В поле "Список разрешенных номеров" ("White list members") укажите номера телефонов, для которых будут доступны вызовы на заданный номер телефона. При добавлении номеров с ТА для каждого домена можно задать короткий индекс в поле "Индекс" ("index"), по которому затем можно удалять эти номера из списка.
Для удаления номера из списка "Список разрешенных номеров" ("White list members") нажмите кнопку  напротив номера.
Для деактивации услуги — снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Не беспокоить (DND)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko" и разрешить абонентам с номерами "1111" с индексом "1", "2222" с индексом "2" совершать входящие вызовы на номер "100".

Активация услуги dnd через интерфейс командной строки:

/domain/arko/ss/enable 100 dnd 
/domain/arko/ss/activate 100 dnd whitelist = [1111/1,2222/2]

Активация услуги через web-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента - 100;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту — установите . Установите флаг напротив услуги "Не беспокоить (DND)".
  3. В колонке "Номер" ("address") укажите номера 1111 и 2222. Установите короткие индексы для номеров в поле "Индекс" ("index").
  4. Нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
  • Нет меток
Написать комментарий...