На устройстве по умолчанию записаны фразы для выдачи голосовых сообщений и для выдачи мелодии на удержании (Music on Hold). Выдача сообщения происходит по определенному событию, список сообщений и соответствия их тому или иному событию представлены в таблице ниже.
Таблица Ж1 — Сообщения и события MOH
Название | Расшифровка | Событие |
|---|---|---|
TRUNK_BUSY | «На данном направлении перегрузка» | Нет свободных каналов на исходящем направлении. Исходящие каналы заблокированы или в нерабочем состоянии. При получении Q.850 cause = 34 |
NUMBER_FAIL | «Неправильно набран номер» | При звонке на несуществующий префикс При получении Q.850 cause = 3, 28 |
ACCS_DENIED_TEMP | «Номер временно не может быть вызван» | При вызове незарегистрированного абонента При получении Q.850 cause = 27 |
ACCESS_RESTRICT | «Данный вид связи не входит в перечень услуг с Вашего аппарата» | Ограничение входящей связи у абонента Ограничение звонка по категориям доступа При получении Q.850 cause = 21 |
USER_UNALLOCATED | «Аппарат абонента не подключен к станции» | При звонке на префикс с типом «модификатор» При получении Q.850 cause = 1 |
USER_CHANGE | «Абонент изменил номер» | При получении Q.850 cause = 22 |
MOH | Музыка на удержании | При постановке абонента на удержание |
Управление выдачей голосовых сообщений находится в настройке транк групп и в настройках PBX-профилей для абонентов.
Сообщение MOH выдается безусловно, независимо от настроек.