Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Проблема:

В EMS при заходе во вкладку Wireless -> менеджер SSID -> привязки отображается ошибка:

"Eltex.NBI при обработке 'retrievePortalList': Client received SOAP Fault from server: The security token could not be authenticated or authorized Please see the server log to find more detail regarding exact cause of the failure."

В логах NBI содержится следующее: Caused by: java.io.IOException: No such client 'softwlc_service'
Такая же ошибка появляется при повторном переходе во вкладку "база SSID" (при первом заходе в эту вкладку ошибок нет)

Решение:

1) Перейти в консоль сервиса mysql от суперпользователя:

sudo mysql -u<Имя пользователя> -p<пароль пользователя>            #По умолчанию логин/пароль - root/root

2) Перейти в БД eltex_auth_service;

use eltex_auth_service;

3) Просмотреть таблицу radcheck;

select * from radcheck;

4)  Убедиться, совпадает ли пароль в данной таблице (value при параметре Cleartext-Password) с паролем в ems (Администрирование -> Настройка сервера -> Системные модули -> softwlc.nbi)

5) Если пароль не совпадает, заменить его в БД следующей командой. ID пользователя берется из таблицы radcheck в п.4

update radcheck set value='<Пароль из п.4>' where id = <user_id>;

6) Перезагрузите сервисы eltex-ems и eltex-radius-nbi

sudo service eltex-ems restart
sudo service eltex-radius-nbi restart
  • Нет меток