В разделе "Вызовы" ("Сalls") выполняется мониторинг вызовов в системе.
В журнале вызовов предоставлена следующая информация:
- тип вызова:
- вн (loc) - внутристанционный вызов;
- ис (out) - исходящий вызов;
- вх (in) - входящий вызов.
- номера вызывающего и вызываемого абонентов;
- имена вызывающего и вызываемого абонентов;
- имя транка, с/на которого(ый) поступает вызов;
- состояние вызова:
- набор номера (dialing) - идет набор номера;
- вызов (alerting) - идет вызов абонента Б
- отвечен (answered) - получен ответ на вызов;
- удерж А (hold_a) - абонент А поставлен на удержание;
- удерж Б (hold_b) - абонент Б поставлен на удержание;
- завершен (released) - вызов завершен.
- длительность разговора;
- дата и время начала вызова.
Для просмотра информации о вызовах в системе можно указать номер телефона, дату и тип вызова, по которому будет произведена фильтрация вызовов:
- Активный (Active) - активный вызов;
- Завершенные (Finished) - завершенные вызовы;
- Все (All) - все вызовы;
- Успешно (Success) - успешный прием факса;
- Частично (Failed) - частичный прием факса.