В разделе "Настройки" ("Settings") выполняется настройка параметров транков, услуг, CDR-групп, IVR-скриптов, автоинформатора, медиа менеджера, акустических сигналов, календаря и расписаний.
| 3.11 Транки (Trunks) | управление транками |
| 3.11 CDR | управление CDR |
| 3.11 IVR | управление IVR-скриптами |
| 3.11 Доступ (Access) | управление типами доступа, режимами доступа и группами доступа |
| 3.11 Автоинформатор (CFC) | управление автоинформатором (служба CFC) |
| 3.11 Коды услуг (Feature codes) | управление кодами услуг |
| 3.11 Медиа менеджер (Media manager) | управление аудио-файлами |
| 3.11 Акустические сигналы (AI Options) | настройка акустических сигналов |
| 3.11 Календарь (Calendar) | настройка расписания работы услуг |
| 3.11 Расписания (Timetables) | настройка рабочего времени |
| 3.11 Звонок особого типа (Distinctive ring) | настройка звонков особого типа |