Eltex Documentation
Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Не найден сетевой интерфейс "eth0"

Зайдите в меню Администрирование/Настройка сервера/Задачи по расписанию (мониторы), выберите монитор Диагностика сервера EMS ID=8 и нажмите кнопку "Редактировать".

Откроется окно редактирования параметров монитора. Измените параметр "net_name" на имя Вашего интерфейса.

Название интерфейса можно просмотреть следующей командой на сервере.

tester@swlc:~$ ifconfig 
enp2s0: flags=4163<UP,BROADCAST,RUNNING,MULTICAST>  mtu 1500
        inet 192.168.50.1  netmask 255.255.255.0  broadcast 192.168.50.255
        inet6 fe80::523e:aaff:fe05:306f  prefixlen 64  scopeid 0x20<link>
        ether 50:3e:aa:05:30:6f  txqueuelen 1000  (Ethernet)
        RX packets 4711682  bytes 3737032747 (3.7 GB)
        RX errors 0  dropped 0  overruns 0  frame 0
        TX packets 2843658  bytes 1607515235 (1.6 GB)
        TX errors 0  dropped 0 overruns 0  carrier 0  collisions 0

"DB pool size error: Max DB connections = 151. EMS DB pools max conn info: ont=40; tree=20; wireless=30; syslog=4; event=32; radius=40; Total = 166"Количество коннектов

В зависимости от предполагаемого количества используемых точек доступа, необходимо указать максимальное количество коннектов к БД. За это отвечает параметр max_connections. По умолчанию он прописан в файле /etc/mysql/mysql.conf.d/mysqld.cnf, но закомментирован. Раскомментируйте его и пропишите необходимое значение, например так:

max_connections        = 500

Подробнее в документации  v1.16_MySQL - Колличество коннектов

"Системная ошибка обработки SNMP запроса: TIMEOUT/Timeout 300 ms"

Проверьте совпадает ли hostname сервера со значением /etc/hosts по адресу 127.0.1.1.

Содержимое файла, настроенного верно для hostname "ems":

tester@ubuntu:~$ hostname
ubuntu

tester@ubuntu:~$ cat /etc/hosts
127.0.0.1 localhost ubuntu
127.0.1.1 ubunt

Если не задать новый hostname в данном файле, то возможны различные проблемы: 

  • точка доступа не появляется на вкладке "инициализация", при том, что она получает 43 опцию верно;
  • при автоматическом поиске устройств, при верно заданном диапазоне поиска, точка не обнаруживается в системе;
  • ТД недоступна по SNMP.

При подключении к GUI EMS возникает ошибка "Auth failed, ems-server is unavailable"

  1. Проверьте запущен ли EMS. Для этого выполните команду sudo service eltex-ems status. Если EMS не запущен, то запустите его командой sudo service eltex-ems start
  2. Если EMS запущен, а при подключении к  GUI EMS все равно возникает ошибка, то выполните очистку cache браузера и java.
  3. Если после очистки cache доступ не появился, проверьте открыты ли порты 8080 и 9310 на оборудовании между SoftWLC и ПК, на котором запускается GUI EMS.

Не удалось подключиться к ЛК Wi-Fi по URL. Проверьте ключ доступа к ЛК в модуле wirelessCommon.

Зайдите во вкладку Администрирование/Настройки сервера/Системные модули/wirelessCommon.

Вам потребуется скопировать Secret из следующего файла и вставить его в строку  Secret в EMS:

tester@ubuntu:~$ sudo cat /etc/eltex-wifi-cab/local_secret
6f6e1ba68c73540be0c7d174fbef5e73

Авария значения 'net(eth0):ifAdminStatus'. Реальное/допустимое/cmd: Down / Up /

Данная ошибка говорит о том, что интерфейс на сервере менял свой статус.


Не доступен ЛК - The requested resource is not available.

Проверьте, что контроллеру SoftWLC выделено не менее 4 GB оперативной памяти.


NBI - работает, отвечает, однако, ЛК не доступен

/var/log/eltex-wifi-cab/default.log

2020-05-07T17:10:37,763 [http-nio-8080-exec-7] WARN default EltexAuth.authenticate(line:249). Wrong auth - no class. username = admin; reply = Class: class net.jradius.packet.AccessAccept
Attributes:
Eltex-Domain = root
Eltex-SoftWLC-Administrator = 1

java.lang.NoClassDefFoundError: javax/xml/ws/handler/HandlerResolver
at org.eltex.wifi.customer.auth.EltexAuth.createNbiPort(EltexAuth.java:278) ~[wifi-customer-cab.jar:15]
at org.eltex.wifi.customer.auth.EltexAuth.authenticate(EltexAuth.java:179) [wifi-customer-cab.jar:15]

Проблема в том, что Tomcat автоматически находит более новую Java.


/var/log/tomcat8/catalina.out:

# cat /var/log/tomcat8/catalina.out | grep "JVM Version"
07-May-2020 16:08:46.338 INFO [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log JVM Version: 11.0.7+10-post-Ubuntu-2ubuntu218.04
07-May-2020 16:37:37.079 INFO [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log JVM Version: 11.0.7+10-post-Ubuntu-2ubuntu218.04
07-May-2020 17:13:35.799 INFO [main] org.apache.catalina.startup.VersionLoggerListener.log JVM Version: 1.8.0_252-8u252-b09-1~18.04-b09

Решение:

  • Нужно указать явно версию Java (по умолчанию строка закомментирована)
# cat /etc/default/tomcat8

JAVA_HOME=/usr/lib/jvm/java-8-openjdk-amd64
  • Перезапустить Tomcat (service tomcat8 restart) и удостовериться, что catalina подхватила нужную версию.


  • Нет меток