Основа любой системы мониторинга — это возможность собирать и хранить сведения о состоянии объектов в сети. Система ECCM нацелена на универсальное использование с различным оборудованием, поэтому спроектирована модульно с учетом возможного расширения списка используемых протоколов для мониторинга.

В настоящее время в системе реализован активный сбор метрик с оборудования с помощью SNMP (Get, Walk, Bulk), пассивный прием сообщений от оборудования по SNMP (Traps, Inform requests) и Syslog и сбор результатов задач взаимодействия с устройствами.

Обнаружение сущностей для мониторинга

ECCM использует для каждой модели устройств специальные шаблоны, в которых содержатся описания способов сбора нужных данных и инструкции по обнаружению сущностей (процессоров, памяти, интерфейсов) на оборудовании. Таким образом, после добавления устройства в систему происходит:

  • первоначальный сбор всех доступных сведений;
  • определение соответствия добавленного устройства заявленной модели;
  • обнаружение сущностей на устройстве;
  • настройка периодического сбора метрик по обнаруженным сущностям.

Сбор данных с устройств

SNMP-метрики

Сбор метрик

Сбор SNMP-метрик с устройств, добавленных в систему, производится сервисом monitoring-service, который осуществляет планирование задач и сохранение результатов их выполнения. В процессе обработки данных, собранных с устройств, система проверяет их по правилам генерации событий (подробно описаны в разделе "Настройка правил генерации событий") и создает запись в соответствующем журнале.

Интервалы сбора метрик и обнаружения устройств можно настроить для каждого типа устройств через веб-интерфейс системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Мониторинг устройств".

Хранение метрик

Все собранные данные хранятся в базе данных. Предусмотрены специальные механизмы для доступа к данным и их ротации.

Ротация данных

Ротация данных осуществляется периодически и может быть настроена из веб-интерфейса системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Периоды хранения". По умолчанию данные хранятся до 365 дней.

Доступ к данным 

Все собранные с устройств сведения отображаются на странице устройства в разделе "Мониторинг устройства" → "Метрики". Любую метрику можно раскрыть в виде графика, на котором будет представлены данные за указанный диапазон времени. Запрос данных составляется таким образом, чтобы представить на экране N точек (по умолчанию N=100). Все отсчеты, которые попадают во временной интервал, усредняются.

SNMP trap

Сбор SNMP trap

В системе реализована возможность сбора, анализа и хранения SNMP trap, полученных от устройства. Для возможности анализа SNMP trap, составления на их основе системных событий и, в последующем, проблем, необходимо:

  • настроить приёмник SNMP trap на странице "Настройки" → "Система" → "Доступ". По умолчанию настроен приём SNMP trap по протоколу SNMPv2c, community = "private";
  • настроить на устройстве отправку SNMP trap на сервер ECCM.

Хранение SNMP trap

Полученные от устройств SNMP trap хранятся в базе данных системы. Предусмотрены специальные механизмы для доступа к данным SNMP trap и их ротации.

Ротация данных

Ротация данных осуществляется периодически и может быть настроена из веб-интерфейса системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Периоды хранения". По умолчанию период хранения SNMP trap в системе составляет 7 дней.

Доступ к данным 

Все SNMP trap, которые были получены от устройств системой, отображаются на странице "SNMP trap", а также на странице устройства в разделе "Мониторинг устройства" → "SNMP trap".

Syslog

Сбор Syslog-сообщений

В системе реализована возможность сбора, анализа и хранения Syslog-сообщений, полученных от устройства. Для возможности анализа Syslog-сообщений, составления на их основе системных событий и, в последующем, проблем, необходимо:

  • включить и настроить приёмник syslog на странице "Настройки" → "Система" → "Доступ". По умолчанию приём Syslog-сообщений на сервере включен и принимает Syslog-сообщения по протоколу UDP. 
  • настроить на устройстве отправку Syslog-сообщений на сервер ECCM.

Хранение Syslog-сообщений

Полученные от устройств Syslog-сообщения хранятся в базе данных системы. Предусмотрены специальные механизмы для доступа к данным Syslog-сообщений и их ротации.

Ротация данных

Ротация данных осуществляется периодически и может быть настроена из веб-интерфейса системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Периоды хранения". По умолчанию период хранения Syslog-сообщений в системе составляет 90 дней.

Доступ к данным 

Все Syslog-сообщения, полученные от устройств системой, отображаются на странице "Syslog", а также на странице устройства в разделе "Мониторинг устройства" → "Syslog".

Wireless-события

Только для устройств WLC версии 1.30.1 и новее.

Создание wireless-событий

В системе реализована возможность сбора, анализа и хранения wireless-событий, которые создаются на основе Syslog-сообщений, полученных от устройства WLC. Для возможности анализа wireless-событий, составления на их основе системных событий и, в последующем, проблем, необходимо:

  • включить и настроить приёмник syslog на странице "Настройки" → "Система" → "Доступ". По умолчанию на сервере настроен прием Syslog-сообщений по протоколу UDP. 
  • настроить на устройстве отправку Syslog-сообщений на сервер ECCM:
    wlc-15# configure
wlc-15(config)# syslog host eccm
wlc-15(config-syslog-host)# remote-address <ip-адрес ECCM>
wlc-15(config-syslog-host)# severity debug
wlc-15(config-syslog-host)# transport udp
wlc-15(config-syslog-host)# port 514
wlc-15(config-syslog-host)# match process-name wlc
wlc-15(config-syslog-host)# exit
wlc-15(config)# exit
wlc-15# commit
wlc-15# confirm
  • включить на WLC в режиме debug отправку сообщений со следующими мнемониками:
    wlc-15# debug  
wlc-15(debug)# debug wlc events
wlc-15(debug)# debug wlc journal
wlc-15(debug)# exit

Хранение wireless-событий

После анализа Syslog-сообщений WLC созданные на их основе wireless-события хранятся в базе данных системы. Предусмотрены специальные механизмы для доступа к данным wireless-событий и их ротации.

Ротация данных

Ротация данных осуществляется периодически и может быть настроена из веб-интерфейса системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Периоды хранения". По умолчанию период хранения wireless-событий в системе составляет 30 дней.

Доступ к данным 

Все wireless-события, сгенерированные системой на основе Syslog-сообщений WLC, отображаются на странице "События" → "Wireless", а также на странице устройства в разделе "Мониторинг устройства" → "События" → "Wireless".

Сбор данных из системы

Задачи

Сбор задач

Создание и планирование задач в системе осуществляется сервисом cron-manager. Настройка интервалов создания периодических задач и времени их хранения доступна в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Параметры задач".

Хранение задач

Все полученные из системы данные хранятся в базе данных системы. Предусмотрены специальные механизмы для доступа к данным задач и их ротации.

Ротация данных

Ротация данных осуществляется периодически и может быть настроена из веб-интерфейса системы в разделе "Настройки" → "Мониторинг" → "Параметры" → "Параметры задач". По умолчанию данные хранятся до 30 дней.

Доступ к данным 

Все задачи, созданные в системе, отображаются на странице "Задачи", а также на странице устройства в разделе "Мониторинг устройства" → "Задачи". 

  • Нет меток