Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Использование

Услуга "Групповой вызов" является одной из функций виртуального офиса. При групповом вызове звонок поступает на определенную группу абонентов.

Услугу "Групповой вызов" может активировать/деактивировать только оператор.

У абонента B подключена услуга "групповой вызов". Абонент B может быть виртуальным абонентом.
Абоненты С, D, E входят в группу услуги "групповой вызов", которая подключена у абонента B.

  1. Абонент А набирает номер абонента B.
  2. Вызов поступает на всех абонентов заданной группы.
  3. Абонент D поднимает трубку, система соединяет абонента D c абонентом А.
  4. Вызов на абонентов B,C,E будет отклонен.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "Групповой вызов" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • для администратора системы:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> cgg numbers = [<NUMBER1>,<NUMBER2>,...]
  • для оператора виртуальной АТС:
    /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> cgg numbers = [<NUMBER1>,<NUMBER2>,...]

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов данной виртуальной АТС.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

<NUMBERX> - номер телефона, который будет входить в группу вызова.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary service" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "cgg" и в поле "Groups numbers" укажите номера телефонов, которые будут входить в группу вызова услуги "CGG".

Для деактивации услуги - снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

При входящем вызове на номер 1004 вызов должен поступать на номера абонентов 5555, 3333, 1111.

Активация услуги через интерфейс командной строки:

/cluster/storage/ds3/ss/activate subtest 1004 cgg numbers = [5555, 3333, 1111]
Supplementary service cgg successfully activated to domain "subtest", address "1004".

Активация услуги через WEB-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента - 1004;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите . Установите флаг напротив услуги "cgg".
  3. В поле "Group's numbers" укажите номера 5555, 3333, 1111;
  4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
  • Нет меток