Описание

"Групповое оповещение" ("Zone page") - сервис группового оповещения абонентов с функцией автоответа. Сервис позволяет осуществить вещание заранее записанных акустических сообщений группе абонентов. Услуга Zone page назначается на виртуальный номер, который будет являться номером группы вызова, таким образом, свойства этого сервиса будут относиться к свойствам данной группы вызова. Сначала участникам группы вещаются вступительные записи (проигрываются один раз), затем анонсы (могут проигрываться несколько раз).

Использование

Использование Zone page вызова представляет собой групповой вызов Настройка услуги "Индивидуальное оповещение" ("Voice page").
Например, для номера 1600 установлена услуга Zone page со списком номеров: 1301, 1302, 1303.
При поступлении вызова на номер 1600 будет совершен одновременный (групповой) Voice page вызов на каждый номер - 1301, 1302 и 1303.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "Zone page call" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  

  Установите разрешение на использование услуги:

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/enable <DOMAIN> <ADDRESS> zone_page

  Активируйте услугу:

  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> zone_page [<PARAMS>]

• для оператора виртуальной АТС:
  

  Установите разрешение на использование услуги:

  /domain/<DOMAIN>/ss/enable <ADDRESS> zone_page

  Активируйте услугу:

  /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> zone_page [<PARAMS>]

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС.

<PARAMS> - параметры услуги.

Абоненту при активации услуги доступны следующие параметры:

• priority - приоритетность вызова, по умолчанию 5_routine - обычный. Высокоприоритетный вызов может заместить низкоприоритетный;

От более приоритетного к менее приоритетному:
0 - flash_override;
1 - flash;
2 - immediate;
3 - priority;
4 - routine.

• intro_pause - пауза между ответом одного из участников группы, тем, кто снял трубку первым, и началом проигрывания вступительных файлов, задается в секундах (по умолчанию 3 секунды);
• intro_files - список вступительных файлов (по умолчанию файлы не заданы);
• announcement_pause - пауза между окончанием проигрывания вступительных файлов и началом проигрывания файлов анонсов, задается в секундах (по умолчанию 0 секунд);
• announcement_files - список файлов анонса, данные файлы могут проигрываться многократно;
• announcement_playback_cnt - количество циклов проигрывания файлов анонса (по умолчанию анонсы проигрываются 1 раз);
• announcement_repeat_time - пауза между циклами проигрывания файлов анонса, в случае если задано более одного цикла, задается в секундах (по умолчанию 10 секунд);
• terminate_when_initiator_disconnects - параметр, определяющий необходимость завершения вызова при отключении инициатора, значения true/false. Если установлено значение true, то после отбоя инициатора все участники группы будут отбиты;
• terminate_when_last_listener_leave - параметр, определяющий необходимость завершения вызова при отключении последнего участника, значения true/false;
• terminate_when_playback_ends - параметр, определяющий необходимость завершения вызова после окончании проигрывания анонсов, значения true/false. Если установлено значение true, то после окончания проигрывания всех циклов анонсов все участники группы будут отбиты, иначе после окончания проигрывания анонсов инициатор может продолжить вещать информацию со своего терминала;
• play_release_tone - параметр, определяющий необходимость проиграть сигнал отбоя;
• swap_digit - клавиша, дающая возможность повторно включить проигрывание анонса. При этом анонс будет играть зациклено, до тех пор, пока клавиша не будет нажат повторно.
• calling_number - параметр, определяющий из под какого исходящего номера будут совершаться исходящие вызовы участникам группы, значения initiator - от номера инициатора вещания, page - от номера группы оповещения. Если не указан, то вызовы делаются с номера группы оповещения (параметр появился начиная с версии пакета ecss-node-3.11.11.11).

В случае когда параметры terminate_when_initiator_disconnects, terminate_when_playback_ends и terminate_when_last_listener_leave установлены в значение false (по умолчанию), завершение вызова происходит при отключении инициатора, во всех других случаях завершение вызова происходит при наступлении первого события, для которого параметр включен (параметр установлен в значение true).

• initiation_policy - ограничение, установленное на инициацию вещания по данной группе. Значения: managers - инициировать zone page вызов могут только абоненты-менеджеры из списка managers; members - инициировать zone page вызов могут только абоненты-участники обзвона из списка members; any - инициировать zone page вызов могут все абоненты (по умолчанию настроено значение any);
• members - список участников группы вызова (внутренние и внешние номера);
• managers - список абонентов - менеджеров группы;
• display_name - имя которое будет передаваться в качестве идентификации номера вызывающего (CallerID) всем участникам группы вызова во время совершения Zone Page вызове (по умолчанию "ZonePage").

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary service" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

• Для активации услуги установите флаг напротив значения "zone_page".
• В таблице List of Announcement media_files выберите список файлов/тонов, которые будут проигрываться заданное количество раз после проигрывания вступительных файлов. Файлы/тоны доступны в приложении MSR медиа менеджер.
• Установите значения параметров announcement_pause, announcement_playback_cnt, announcement_repeat_time, display_name, initiation_policy.
• В таблице List of Intro media_files выберите список файлов/тонов, которые будут проигрываться первыми после ответа одного из участников группы. Файлы/тона доступны в приложении MSR медиа менеджер.
  • Установите значения параметров intro_pause, priority, terminate_when_initiator_disconnects, terminate_when_last_listener leave, terminate_when_playback_ends.
• Настройте участников группы вызова - members и если есть необходимость - менеджеров группы managers.
• Для деактивации услуги - снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "Групповое оповещение" ("Zone page") для виртуального абонента с номером 104 виртуальной АТС "subtest".

Активация услуги через интерфейс командной строки:

/cluster/storage/ds3/ss/enable subtest 104 zone_page
/cluster/storage/ds3/ss/activate subtest 104 zone_page [<PARAMS>] 

/domain/subtest/ss/enable subtest 104 zone_page
/domain/subtest/ss/activate subtest 104 zone_page zone_page  announcement_files = [system sounds/ai_you.wav, system sounds/ai_untill.wav], priority = 2_flash, intro_files = [domain sounds/ai_activated_d1.wav], members = [1320], terminate_when_initiator_disconnects = true, terminate_when_playback_ends = false, play_release_tone = true, swap_digit = *

Активация услуги через WEB-конфигуратор:

1. Выберите виртуальный номер - 104;
2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите . Установите флаг напротив услуги "zone_page";
3. Выполните настройки, описание параметров приведено выше;
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").