Подсказки, примечания и предупреждения

Подсказки содержат советы по использованию и настройке устройства.

Примечания содержат важную информацию или рекомендации по использованию и настройке устройства.

Предупреждения информируют пользователя о ситуациях, которые могут нанести вред устройству или человеку, привести к некорректной работе устройства или потере данных.

Назначение

Для возможности предоставления VoIP-услуг абонентам сети разработаны многофункциональные
IP-телефоны серии VP. Устройства ориентированы на офисы, а также подойдут для организаций с высокими требованиями к качеству передаваемой голосовой информации, надежности и удобству использования.

VP-30P — IP-телефон, предназначенный для предоставления голосовых услуг и подключения персонального компьютера в IP-сеть по одному кабелю. Устройство обладает передовым функционалом, высоким качеством и универсальным дизайном.

В настоящем руководстве по эксплуатации изложены назначение, основные технические характеристики, правила конфигурирования, мониторинга и смены программного обеспечения IP-телефона VP-30P.

Ниже изображена схема включения устройства VP-30P:


Схема включения VP-30P

Структура и принцип работы 

IP-телефон VP-30P состоит из следующих компонентов:

  • процессор;
  • NAND Flash 512 MБ;
  • оперативная память DDR3 256 MБ;
  • звуковой кодек;
  • гигабитный коммутатор со встроенными PHY;
  • 1 порт LAN: RJ-45 10/100/1000BASE-T;
  • 1 порт PC: RJ-45 10/100/1000BASE-T;
  • 1 порт EXT: RJ-25 (6P6C) для подключения консоли расширения VP-EXT22;
  • 1 порт Handset: RJ-9 (4P4C) для подключения трубки;
  • 1 порт Headset: RJ-9 (4P4C) для подключения гарнитуры;
  • 1 порт USB для подключения внешних накопителей;

  • цветной дисплей с разрешением 800 × 480 пикселей;

  • полноценная цифровая клавиатура с дополнительными функциональными клавишами.

Структурная схема устройства приведена на рисунке ниже.


Устройство работает под управлением операционной системы Linux. Основные функции управления сосредоточены в процессоре.

Характеристики устройства

Общие параметры
Питание 
  • адаптер питания (опционально): вход 100–240 В АС, выход 12 В DC,
    3 А
  • питание по Ethernet-кабелю PoE+ IEEE 802.3at (класс мощности 4)
Максимальная потребляемая мощность
  • 15,6 Вт (без консолей)
  • 24 Вт (при подключении 3 консолей расширения VP-EXT22)
Рабочий диапазон температурот 0 до +40 °С
Относительная влажность при температуре 25 °Сдо 80 %
Габариты (Ш × В × Г)228 × 86 × 220 мм
Масса1,011 кг
Срок службыне менее 5 лет
Доступные интерфейсы
  • LAN: 1 порт Ethernet RJ-45 10/100/1000BASE-T
  • PC: 1 порт Ethernet RJ-45 10/100/1000BASE-T
  • Handset: 1 разъем RJ-9 (4P4C) для подключения трубки
  • Headset: 1 разъем RJ-9 (4P4C) для подключения гарнитуры
  • EXT: 1 разъем RJ-25 (6P6C) для подключения консоли расширения
  • USB: 1 порт для подключения внешних накопителей
Параметры LAN-интерфейса Ethernet
Количество портов1
Электрический разъемRJ-45
Скорость передачи10/100/1000 Мбит/с, автоопределение
Поддержка стандартовBASE-T
Параметры PC-интерфейса Ethernet
Количество портов1
Электрический разъемRJ-45
Скорость передачи10/100/1000 Мбит/с, автоопределение
Поддержка стандартовBASE-T


Основные функциональные возможности устройства

Функциональные возможности VoIP

Поддерживаемые протоколы

SIP

Количество аккаунтов

8

Ключевые особенности

  • 8 SIP-аккаунтов с независимой настройкой

  • Поддержка до 3 резервных SIP-серверов

  • Отображение номера и имени вызывающего абонента (CallerID)

  • Отключение микрофона (Mute)

  • Повторный набор номера (Redial)

  • История вызовов (Call History)

  • Локальная телефонная книга (Local Phonebook)

  • Телефонная книга LDAP (LDAP Remote Phonebook)

  • Удаленная телефонная книга (Remote Phonebook)

  • Локальная трехсторонняя конференция (Local 3-Way Сonference)

  • Поддержка режима громкой связи

  • Отображение статуса наблюдаемого абонента (BLF)

  • Возможность устанавливать разные рингтоны для аккаунтов

  • Индикация непрослушанных голосовых сообщений (MWI)

  • Прием и отправка коротких текстовых сообщений
    (SIP MESSAGE)1

  • Запись телефонных разговоров на внешний USB-накопитель1

  • Создание скриншотов1

  • Поддержка удаленной конференции

  • Поддержка подключения до 3 внешних консолей расширения VP-EXT22

  • Поддержка IPSec

  • «История вызовов» с возможностью сохранить до 100 записей о совершенных вызовах

Обеспечение безопасности

  • TLS

  • TR-069

  • sRTP

  • HTTPS

  • Загрузка сертификатов

Голосовые функции

  • Обнаружение и генерирование сигналов DTMF

  • Детектор активности речи VAD

Обнаружение и генерирование сигналов DTMF

  • Inband

  • RFC2833

  • SIP INFO

  • RFC2833 + SIP INFO

Кодеки

  • G.711 (PCMA/PCMU)

  • G.722

  • G.726

  • G.729

  • OPUS

  • iLBC

1 Будет поддержано в следующих версиях ПО.

Функции ДВО
  • Удержание вызова — Call Hold
  • Передача вызова — Call Transfer
  • Уведомление о поступлении нового вызова — Call Waiting
  • Переадресация по занятости — Call Forwarding Busy
  • Переадресация по неответу — Call Forwarding No Reply
  • Безусловная переадресация — Call Forwarding Unconditional
  • Не беспокоить — DND
  • Запрет выдачи Caller ID — CLIR
  • Горячая/теплая линия — Hotline/Warmline
  • Сбор конференции —  Conference
  • Остановка набора по нажатию #
  • Перехват вызова — Call Pickup

Сетевые функциональные возможности

Протоколы

  • Static IP

  • DHCP

Поддержка DHCP-опций

  • 2 — Time Offset

  • 3 — Router

  • 6 — Domain Name Server

  • 12 — Host Name

  • 15 — Domain Name

  • 33 — Static Route

  • 40 — Network Information Service Domain 

  • 41 — Network Information Servers 

  • 42 — Network Time Protocol Servers

  • 43 — Vendor-Specific Information

  • 66 — TFTP ServerName

  • 67 — Bootfile name

  • 120 — SIP Servers

  • 121 — Classless Static Route

  • 249 — Private/Classless Static Route (Microsoft)

Поддержка NTP

  • Статическое указание адреса NTP-сервера

  • Динамическое получение адреса NTP-сервера по DHCP

Управление и мониторинг
Ключевые особенности
  • Гибкая настройка доступа к элементам меню на дисплее устройства
  • Двуязычный интерфейс
Интерфейсы
  • Web-интерфейс
  • SSH
  • Меню на дисплее устройства

Вывод отладочной информации

  • Syslog
  • File
  • Console
Загрузка/обновление ПО и конфигурации
  • Автообновление по расписанию
  • Периодическое автообновление
  • Настройки 2 резервных серверов автоконфигурирования для обновления конфигурации и ПО

Конструктивное исполнение

IP-телефон VP-30P выполнен в пластиковом корпусе с размерами 228 × 86 × 220 мм.

Передняя панель устройства. Индикация

Внешний вид передней панели устройства VP-30P приведен на рисунке ниже.

На передней панели устройства VP-30P расположены следующие световые индикаторы:

Элемент передней панели

Описание

Состояние индикатораСостояние устройства
1

Индикаторы программируемых клавиш

Зависит от конфигурации

2

            

Системный индикаторЗависит от конфигурации
3

Индикатор наличия новых сообщений1

Мигает зеленымЕсть непрочитанные сообщения или новые голосовые сообщения
Не горитНет новых сообщений
4

Индикатор включенной гарнитуры

Горит зеленымАктивирована гарнитура
Не горитГарнитура не активирована
5

Индикатор отключенного микрофона

Горит зеленымАктивирован режим mute для текущего разговора
Не горитРежим mute не активирован
6

Индикатор громкой связиГорит зеленымАктивирована громкая связь
Не горитГромкая связь не активирована

1 Будет поддержано в следующих версиях ПО.

Также на панели расположены следующие органы управления:

Элемент передней панели
Описание
7

Контекстно-зависимые клавиши

8

Отмена действия
9

Навигация
10

Подтверждение действия
11

Сбор конференции
12

Постановка/снятие вызова с удержания
13

Трансфер (перевод) вызова
14

Повторный вызов последнего набранного номера
15

Кнопки ввода
16

Клавиши регулировки громкости

Задняя панель устройства 

Внешний вид задней панели VP-30P приведен на рисунке ниже. 

Элемент задней панелиОписание

17

USB

порт USB для подключения внешних накопителей

18

EXT

разъем для подключения консоли расширения

19

LAN

порт 10/100/1000BASE-T Ethernet (разъем RJ-45) для подключения к локальной сети

20

Reset

кнопка для перезапуска устройства

21

PC

порт 10/100/1000BASE-T Ethernet (разъем RJ-45) для подключения ПК

22

Гарнитура

порт RJ-9 для подключения гарнитуры

23

Трубка

порт RJ-9 для подключения трубки

24

DC

разъем для подключения адаптера питания 12 В DC, 3 А

Индикация состояния на дисплее 

Главный дисплей

№Описание
1

 Индикатор звукового интерфейса:

— интерфейс по умолчанию «трубка». Обозначает обычный режим работы телефона (входящий рингтон проигрывается в спикерфон);

  — интерфейс по умолчанию «гарнитура». Обозначает сдвоенный режим (входящий рингтон проигрывается одновременно в спикерфон и гарнитуру).

2

Имя аккаунта по умолчанию, а при отсутствии имени — телефонный номер.

3

Индикатор пропущенных вызовов или индикатор режима «Без звука».

4

Текущие дата и время.

5

Разделы, к которым осуществляется переход при нажатии софт-клавиш.

Дисплей набора номера

№Описание
1

Индикатор звукового интерфейса:

   — активный интерфейс «трубка»;

  — активный интерфейс «спикерфон»;

   — активный интерфейс «гарнитура». 

2

Имя аккаунта по умолчанию, а при отсутствии имени — телефонный номер.

3

Разделы, к которым осуществляется переход при нажатии софт-клавиш.

Комплект поставки

В комплект поставки устройства серии VP-30P входят:

  • IP-телефон VP-30P;
  • Двухпозиционная подставка;
  • Кронштейн для крепления на стену (опционально);
  • Телефонная трубка и кабель для подключения трубки;
  • Кабель RJ-45;
  • Гарнитура (опционально);
  • Адаптер питания 220/12 В, 3 А (опционально);
  • Консоль расширения VP-EXT22 (опционально);
  • Информация о товаре и гарантии.

Базовая настройка

Перед использованием телефона рекомендуется обновить ПО.

Получение IP-адреса телефона

Нажмите софт-клавишу <Меню>, в разделе «Статус» посмотрите, какой IP-адрес получил телефон. Если
устройство не получило IP-адрес, то строка «IP-адрес» в Меню → Статус → Сеть останется пустой.

Базовая настройка с помощью экранного меню

Управление телефоном можно осуществлять софт-клавишами, которые расположены под экраном телефона, а также справа и слева от него. Значения софт-клавиш отображаются в соответствующей части экрана возле клавиш.

1. Перейдите к разделу меню «Настройка сетевых параметров»:
Меню → Настройки → Система → Ввести пароль администратора → Cеть → IP/VLAN → VoIP IP

По умолчанию пароль администратора — password.

2. Настройте необходимые параметры сети.

Список параметров сети и их значения можно получить у администратора сети.

3. Перейдите к разделу «Настройка аккаунтов»: Меню → Настройки → Система → Ввести пароль администратора → Аккаунты → Аккаунт 1..8

4. Настройте необходимые параметры аккаунтов.

Список параметров аккаунта и их значения можно получить у администратора сети или провайдера услуг телефонии.

Базовая настройка с помощью web-интерфейса

1. Откройте web-браузер, например Firefox, Opera, Chrome.

2. В адресной строке браузера введите IP-адрес телефона. При успешном подключении к устройству появится окно с запросом логина и пароля.

3. Заполните поля и нажмите кнопку «Войти».

По умолчанию логин — admin, пароль — password.

4. При необходимости измените сетевые параметры на вкладке: Сеть → Интернет.

5. Настройте параметры VoIP на вкладке: IP-телефония → SIP аккаунты.

Для входа в web-интерфейс телефона необходимо, чтобы компьютер, с которого производится вход, находился с телефоном в одной локальной сети или между сетями присутствовал маршрут. По вопросам подключения телефона проконсультируйтесь с администратором сети.

Использование телефона

Исходящие вызовы

Обычный вызов

Вариант 1: Снимите трубку, наберите номер на клавиатуре телефона и нажмите <Вызов>.
Вариант 2: Наберите номер, а затем снимите трубку. Вызов будет создан по истечении S-таймера.

Громкая связь

При положенной трубке наберите номер на клавиатуре телефона и нажмите <Вызов> или клавишу.

Выход из режима громкой связи:
Если трубка лежит на телефоне, снимите ее. Громкая связь автоматически выключится.

Гарнитура

Вариант 1: При положенной трубке наберите номер на клавиатуре и нажмите клавишу .

Вариант 2: Нажмите клавишу, наберите номер и нажмите <Вызов>.

Выход из режима гарнитуры:

Если трубка лежит на телефоне, снимите ее. Гарнитура автоматически выключится. Если трубка была поднята, нажмите клавишу .

Входящие вызовы 

Принять вызов можно следующими способами:

  • Поднять трубку;
  • Нажать софт-клавишу <Ответ>;
  • Нажать клавишу  или .

Вы можете игнорировать звонок, нажав софт-клавишу <Тишина>, или отклонить звонок, нажав софт-клавишу <Отбой>.

Отключение микрофона

Если во время разговора необходимо отключить микрофон для того, чтобы собеседник вас не слышал, необходимо нажать клавишу . При этом индикатор MUTE загорится зеленым цветом, а на дисплее появится пиктограмма зачеркнутого микрофона .

Завершение вызова

Для завершения вызова можно воспользоваться одним из следующих способов:

  • Завершите вызов софт-клавишей <Отбой>;
  • В режиме громкой связи нажмите клавишу ;
  • В режиме гарнитуры нажмите клавишу ;
  • В режиме обычной связи положите трубку.

Удержание вызова

Для того чтобы поставить вызов на удержание, нажмите софт-клавишу <Удержать> или клавишу . При постановке на удержание на дисплее появляется пиктограмма паузы .

Трансфер вызова

Перевести вызов можно, находясь в режиме разговора:

Вариант 1:

1. Нажмите клавишу  или софт-клавишу <Трансфер>;
2. Введите номер телефона, на который необходимо перевести вызов, и нажмите софт-клавишу <Вызов>;
3. После ответа абонента предупредите его о том, что намерены перевести вызов. Нажмите клавишу или софт-клавишу <Трансфер>. 

Вариант 2:

1. Нажмите клавишу  или софт-клавишу <Трансфер>;
2. Введите номер телефона, на который необходимо перевести вызов;
3. Нажмите клавишу  или положите трубку.

Конференция

Удаленная конференция (RFC4579)

Организовать удаленную конференцию по RFC4579 можно на экране вызова, нажатием софт-клавиши <Конференция>, либо нажатием аппаратной клавиши. После нажатия текущий вызов будет перемещен в комнату конференции. Попасть в комнату конференции можно также с главного экрана, нажав клавишу <Конференция>. Сконфигурировать номер комнаты удаленной конференции можно через web-интерфейс.

Трехсторонняя конференция

Организовать трехстороннюю конференцию можно при наличии одного активного вызова и одного вызова на удержании. Для этого нажмите софт-клавишу <Конференция> или клавишу.

Если существует один активный вызов и необходимо подключить другого абонента к конференции, то нажмите одну из следующих клавиш: софт-клавишу <Конференция>, софт-клавишу <Удержание>, клавишу или клавишу . Текущий вызов будет поставлен на удержание.

Наберите номер телефона второго собеседника и после ответа нажмите софт-клавишу <Конференция>.

Трехсторонняя конференция организована. На дисплее будут отображены номера телефонов обоих собеседников.

Групповое прослушивание

Режим группового прослушивания позволяет дублировать звук с динамика трубки на динамик громкой связи, при этом активирован только микрофон трубки.

Вариант 1:
При поднятой трубке нажмите клавишу .

Вариант 2:
При поднятой трубке нажмите сконфигурированную ранее функциональную клавишу «Групповое прослушивание».

Выход из группового прослушивания:

  • Нажмите клавишу , телефон перейдет в режим разговора по трубке;
  • Положите трубку, телефон перейдет в режим громкой связи.
  • Нет меток