Использование

Данный режим представляет собой частный случай режима "Последовательный поиск" (serial) с явно установленной стратегией поиска: search_strategy = longest_idle.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги "Поиск первой свободной линии по наименее нагруженному номеру" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

• для администратора системы:
  /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <ADDRESS> chunt mode = longest_idle, numbers = [<NUMBER_1> <NUMBER_2>, ...], window_shift_timeout = <WINDOW_SHIFT_TIMEOUT>, max_shift_count = <MAX_SHIFT_COUNT>, cyclic = <CYCLIC>, queue_strategy = <QUEUE_STRATEGY>

• для оператора виртуальной АТС:
  /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> chunt mode = longest_idle, numbers = [<NUMBER_1> <NUMBER_2>, ...], window_shift_timeout = <WINDOW_SHIFT_TIMEOUT>, max_shift_count = <MAX_SHIFT_COUNT>, cyclic = <CYCLIC>, queue_strategy = <QUEUE_STRATEGY>

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

<NUMBER_X> - номер участника группы;
<WINDOW_SHIFT_TIMEOUT> - время ожидания ответа от участника группы перед передачей вызова следующему участнику, обязательный параметр, устанавливается в секундах;
<MAX_SHIFT_COUNT> - максимальное количество переходов между участниками группы до отбоя вызывающего абонента, обязательный параметр;

<CYCLIC> - является ли группа цикличной. Обязательный параметр, принимает значения:

• true - повтор перебора участников "Call Hunt" группы;
• false - не повторять перебор участников группы;

<QUEUE_STRATEGY> - алгоритм обработки входящего вызова при отсутствии свободных номеров в группе поиска:

• wait - ожидание;
• drop - отбой.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Дополнительные услуги" ("Supplementary service") приложения "Карточка абонента" ("Subscriber card").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента выполняется в приложении "Карточка абонента" ("Subscriber card").

Для активации услуги установите флаг напротив значения "chunt", выберите режим "longest_idle" и выполните настройки:

• cyclic - при установленном флаге группа является цикличной, иначе - нет;
• max shift count - шаг перехода окна вызовов по номерам call-hunt группы;
• Call-hunt member list - список абонентов call-hunt группы. Именно на них будет идти вызов, когда абонент звонит на call-hunt номер;
• queue strategy - алгоритм обработки входящего вызова при отсутствии свободных номеров в группе поиска:
  • wait - ожидание;
  • drop - отбой;
• window shift timeout - время ожидания ответа от участника группы перед передачей вызова следующему участнику, устанавливается в секундах.

Для деактивации услуги - снимите флаг.

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Сохранить" ("Save").

Пример настройки

Активировать услугу "chunt" типа "longest_idle" для абонента с номером 1004 виртуальной АТС "subtest".

И установить следующие параметры для услуги:

• номера абонентов группы вызова - 2222, 3333, 4444;
• максимальное количество переходов - не ограничено;
• при достижении последнего абонента группы - начинать с начала;
• время перехода на следующего абонента группы - 5 секунд.

Активация услуги "chunt" типа "longest_idle" через интерфейс командной строки:

/cluster/storage/ds3/ss/activate subtest 1004 chunt mode = longest_idle, numbers = [2222 3333 4444], window_shift_timeout = 5, max_shift_count = -1, cyclic = true, queue_strategy = wait

Активация услуги через WEB-конфигуратор:

1. Выберите номер телефона абонента - 1004.
2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите . Установите флаг напротив услуги "chunt", выберите режим "longest_idle".
3. В таблице "Call-hunt member list" введите номера участников группы (2222, 3333, 4444) и выполните настройки:
   
   • cyclic: установить флаг;
   • max shift count: -1;
   • queue_strategy: wait;
   • window shift timeout: 5.
4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Сохранить" ("Save").