Трехсторонняя конференц-связь (3WAY)
Описание
Во время двухстороннего разговора абонент может подключить к разговору третьего участника, организуя, таким образом, конференцию.
Абонент, собравший конференцию, является ее инициатором, другие два абонента – ее участниками.
Инициатор конференц-связи может быть как вызываемым, так и вызывающим.
Пользователь услуги имеет следующие возможности:
- трехсторонняя конференц-связь;
- выбор определенного абонента конференции для двухстороннего разговора, во время которого соединение с другим участником конференции находится в состоянии удержания;
- выбор определенного участника конференции для двухстороннего разговора, соединение с другим участником освобождается;
- освобождение конференц-связи троих абонентов, оба соединения освобождаются.
В режиме конференции нажатие короткого отбоя flash инициатором — игнорируется. Сообщения протокола сигнализации, принятые от участников и переводящие сторону инициатора в режим удержания, приводят к выводу этого участника из конференции, при этом инициатор и второй участник переключатся в состояние обычного двустороннего разговора.
Конференция разрушается, если ее покидает инициатор, обоим участникам при этом будет передано сообщение отбоя. Если конференцию покидает любой из участников, то ее инициатор и второй участник переключатся в состояние обычного двустороннего разговора.
Возможность сбора конференции, при активированной услуге "Трехсторонняя конференц-связь (3way)" ограничивается лицензией на максимальное количество одновременной созданных конференций. Таблице с возможностями сбора конференций представлена ниже:
Статус ДВО | Закончилась лицензия на конференцию? | Конференция будет собрана? | |
"3way" | "conference": | ||
не активировано | не активировано | Нет | Нет |
не активировано | активировано | Да | |
активировано | не активировано | Да, с ограничением в 3 участника | |
активировано | активировано | Да | |
- | Да | Нет |
Использование
Пример: Абонент В использует услугу "Трехсторонняя конференц-связь (3way)".
- Абонент А производит набор №1 абонента В;
- Ответ абонента В;
- Абонент В ставит на удержание абонента А (B нажимает “flash”): абоненту А подается "tone on hold", абонент В слышит "dial tone";
- Абонент В производит набор №2 абонента С;
Ответ С;
После ответа абонента С возможно выполнение следующих операций:
- "flash+0" — отключение абонента, находящегося на удержании, соединение с абонентом, находившимся на связи;
- "flash+1" — отключение абонента, находящегося на связи, соединение с абонентом, находившимся на удержании;
- "flash+2" — переключение на другого абонента (смена абонента);
- "flash+3" — установление конференции;
- отбой — передача вызова. Устанавливается разговорное соединение между абонентами А и С.
- Абонент В устанавливает конференц-связь (В делает “flash+3”). Между абонентами А, B и С устанавливается разговорное соединение.
Варианты завершения конференции:
- инициатор конференции (B) кладет трубку (отбивается) — конференция завершается, А и C слышат сигнал “занято”;
- один из участников конференции отбивается — инициатор и оставшийся участник остаются в состоянии разговора.
Управление услугой с телефонного аппарата
Активировать |
---|
*95# |
Деактивировать |
#95# |
Проверить состояние |
*#95# |
Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки
Для активации услуги "3way" через интерфейс командной строки выполните следующую команду:
- для администратора системы:
/cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> 3way
- для оператора виртуальной АТС:
/domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> 3way
где
<CLUSTER> — имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> — имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> — номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданной виртуальной АТС.
Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.
Настройка параметров услуги через web-конфигуратор
Настройки выполняются в разделе "Supplementary services" ("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а также для определенного абонента в отдельности выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Для активации услуги установите флаг напротив значения "Трехсторонняя конференц-связь (3way)".
Для деактивации услуги — снимите флаг.
Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
Пример настройки
Активировать услугу "Трехсторонняя конференц-связь (3way)" для абонента с номером 100 виртуальной АТС "arko".
Активация услуги через интерфейс командной строки:
/cluster/storage/ds3/ss/activate arko 100 3way
Активация и настройка услуги через web-конфигуратор:
- Выберите номер телефона абонента;
- Установите флаг напротив услуги "Трехсторонняя конференц-связь (3way)". Разрешите использовать услугу абоненту — установите .
- Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").