Общая информация

В рамках диагностики в серии линейке устройств LTP-N, LTX и MA5160 был был предусмотрен специальный архив, содержащий основную информацию о текущем состоянии работы устройств. 
Эта информация является особенно ценной при рассмотрении обращений на тему работы того или иного функционала в системе ServiceDesk. В статье будут рассмотрены способы выгрузки и содержание архива.

Способы загрузки архива

Скачать архив можно в cli тремя способами:

• С помощью FTP-сервера
• С помощью TFTP-сервера
• Средствами HTTP

Для загрузки архива нужно воспользоваться командой copy:

устройства. Архив представляет собой набор выводов основных диагностических команд CLI, представленных отдельными файлами. Диагностический архив формируется и выгружается с OLT на файловый сервер, расположенный в сети управления, при помощи следующих команд.

copy fs://information tftp://ip[:port]/path/to/file
copy fs://information ftp://user:password@ip[:port]/path/to/file
copy fs://information http://ip[:port]/path/to/file

При заведение заявки в ServiceDesk можно сразу приложить архив к обращению. 
Если архив используется для самостоятельного анализа, то чтобы его распаковать в ОС linux можно воспользоваться командой : 

tar -xvf file_name

Содержимое архива

LTX-16/LTP-16N

     Выводы :

• show_alarms_active_all.txt 
• show_alarms_history_all.txt
• show_coredump_list.txt
• show_datapath-debug.txt
• show_datapath-eventlog.txt
• show_date.txt
• show_firmware.txt
• show_interface_front-port_1-8_counters_verbose.txt
• show_interface_front-port_1-8_state.txt
• show_interface_front-port_1-8_utilization.txt
• show_interface_ont_1-16_connected.txt
• show_interface_ont_1-16_laser.txt
• show_interface_pon-port_1-16_counters_optical.txt
• show_interface_pon-port_1-16_state.txt
• show_interface_pon-port_1-16_utilization.txt
• show_ip_dhcp_sessions.txt
• show_ip_igmp_snooping_groups.txt
• show_ip_igmp_snooping_hosts.txt
• show_ip_igmp_snooping_mrouters.txt
• show_ip_pppoe_sessions.txt
• show_license.txt
• show_mac.txt
• show_running-config.txt
• show_running-config.txt
• show_uptime.txt
• save-config
• commands
• dmesg
• start_configuration_applying.log

    Папка Logs :

• snmpd.log
• syslog-ng
• acsd_log
• dhcpd_log

LTX-16C

     Выводы :

• start_configuration_applying.log
• show_uptime.txt
• show_system_environment.txt
• show_running-config.txt
• show_mac.txt
• show_lldp_stats.txt
• show_lldp_neighbors_verbose.txt
• show_license.txt
• show_ipv6_mld_snooping_mrouters.txt
• show_ipv6_mld_snooping_hosts.txt
• show_ipv6_mld_snooping_groups.txt
• show_ip_pppoe_sessions.txt
• show_ip_igmp_snooping_mrouters.txt
• show_ip_igmp_snooping_hosts.txt
• show_ip_igmp_snooping_groups.txt
• show_ip_dhcp_sessions.txt
• show_interface_port-channel_1-10_utilization.txt
• show_interface_port-channel_1-10_state.txt
• show_interface_port-channel_1-10_counters_verbose.txt
• show_interface_pon-port_1-32_utilization.txt
• show_interface_pon-port_1-32_state.txt
• show_interface_pon-port_1-32_counters_optical.txt
• show_interface_pon-port_1-32_counters.txt
• show_interface_ont_1-32_laser.txt
• show_interface_ont_1-32_connections.txt
• show_interface_ont_1-32_connected.txt
• show_interface_front-port_1-4_utilization.txt
• show_interface_front-port_1-4_state.txt
• show_interface_front-port_1-4_sfp_verbose.txt
• show_interface_front-port_1-4_counters_verbose.txt
• show_igmp-debug.txt
• show_firmware.txt
• show_date.txt
• show_datapath-eventlog.txt
• show_datapath-debug.txt
• show_coredump_list.txt
• show_alarms_history_all.txt
• show_alarms_active_all.txt
• save-config
• commands

Папки :

• Logs 

MA5160

    Выводы : 

• save-config
• show_running-config.txt
• show_alarms_active_all.txt
• show_alarms_history_all.txt
• show_coredump_list.txt
• show_datapath-debug.txt
• show_datapath-eventlog.txt
• show_date.txt
• show_fc_1-2_system_environment.txt
• show_firmware.txt
• show_igmp-debug_fc_cache.txt
• show_igmp-debug_slots.txt
• show_interface_fc-control-port_1-2_1-18_counters_verbose.txt
• show_interface_fc-control-port_1-2_1-18_state.txt
• show_interface_fc-slot-channel_1-16_counters_verbose.txt
• show_interface_fc-slot-channel_1-16_state.txt
• show_interface_fc-slot-channel_1-16_utilization.txt
• show_interface_fc-slot-port_1-2_1-16_counters_verbose.txt
• show_interface_fc-slot-port_1-2_1-16_state.txt
• show_interface_fc-slot-port_1-2_1-16_utilization.txt
• show_interface_fc-stack-port_1-2_1-8_counters.txt
• show_interface_fc-stack-port_1-2_1-8_state.txt
• show_interface_front-port_1-2_1-10_counters_verbose.txt
• show_interface_front-port_1-2_1-10_sfp_verbose.txt
• show_interface_front-port_1-2_1-10_state.txt
• show_interface_front-port_1-2_1-10_utilization.txt
• show_interface_lc-slot-channel_1-16_counters_verbose.txt
• show_interface_lc-slot-channel_1-16_state.txt
• show_interface_lc-slot-channel_1-16_utilization.txt
• show_interface_lc-slot-port_1-16_1-2_counters_verbose.txt
• show_interface_lc-slot-port_1-16_1-2_state.txt
• show_interface_lc-slot-port_1-16_1-2_utilization.txt
• show_interface_ont_1-16_1-16_connected.txt
• show_interface_ont_1-16_1-16_laser.txt
• show_interface_pon-port_1-16_1-16_counters_optical.txt
• show_interface_pon-port_1-16_1-16_state.txt
• show_interface_pon-port_1-16_1-16_utilization.txt
• show_interface_port-channel_1-10_state.txt
• show_ip_igmp_snooping_fc_groups.txt
• show_ip_igmp_snooping_fc_hosts.txt
• show_ip_igmp_snooping_fc_mrouters.txt
• show_ip_igmp_snooping_slot_1-16_groups.txt
• show_ip_igmp_snooping_slot_1-16_hosts.txt
• show_ip_igmp_snooping_slot_1-16_mrouters.txt
• show_license.txt
• show_lldp_neighbors_verbose.txt
• show_lldp_stats.txt
• show_mac_fc.txt
• show_mac_slot_1-16.txt
• show_shelf.txt
• show_slot_1-16_datapath-debug.txt
• show_slot_1-16_datapath-eventlog.txt
• show_slot_1-16_ip_dhcp_sessions.txt
• show_slot_1-16_ip_pppoe_sessions.txt
• show_slot_1-16_system_environment.txt
• show_stack.txt
• show_system_environment_verbose.txt
• show_uptime.txt
• start_configuration_applying.log

    Папки :

• Logs 

На основе этой информации из архива information можно подробно ознакомитсья с актуальным состоянием работы устройства для дальнейшей оценки и анализа.

Связанные статьи

...

...

Доступна выгрузка по протоколам FTP, TFTP, HTTP. Для корректного открытия архива после выгрузки, рекомендуем при выгрузке указывать расширение .gz для создаваемого на сервере файла. 

Сбор информации, помещаемой в архив, осуществляется сразу после ввода команды на выгрузку архива. Поэтому выполнение команды занимает некоторое время, включая формирование и выгрузку архива. Для нагруженных OLT формирование и выгрузка архива может занимать до нескольких минут.

Пример формирования и выгрузки архива с именем OLT_info.gz на tftp сервер с адресом 10.0.0.220:

LTP-16N# copy fs://information tftp://10.0.0.220/OLT_info.gz
    Gathering information and uploading file...
    Success!

Для распаковки архива и просмотра содержимого под ОС Windows можно воспользоваться архиватором, например 7zip.

Для распаковки архива и просмотра содержимого под ОС Linux можно воспользоваться командой:

tar -xvf file_name

Содержимое архива

В зависимости от модели OLT (LTP-8N/16N, LTX-8/16, LTX-8C/16C, MA5160) содержимое диагностического архива и вложенные команды могут иметь отличия. Глобально архив содержит следующую информацию:

• Файл commands с содержимым диагностических данных ядра;
• Файл save-config, содержащий конфигурацию, хранящуюся в энергонезависимой памяти OLT;
• Активные аварии и журнал событий (show alarms active all, show alarms history all);
• Информацию о событиях некорректного завершения системных процессов (show coredump list);
• Текущее системное время (show date);
• Информацию о версии ПО, установленной в основной и резервной областях памяти (show firmware);
• Расширенные счетчики для всех uplink интерфейсов front-port (show interface front-port 1-8 counters verbose). Номера интерфейсов в команде зависят от модели OLT;
• Расширенную информацию об установленных в uplink интерфейсы SFP модулях (show interface front-port 1-8 sfp verbose);
• Состояние всех uplink интерфейсов front-port (show interface front-port 1-8 state);
• Текущую утилизацию (потребление трафика) на всех uplink интерфейсах front-port (show interface front-port 1-8 utilization);
• Список всех подключенных и активных в данный момент ONT с уровнями сигналов и номерами интерфейсов, на которых зарегистрированы ONT (show interface ont 1-16 connected). Номера интерфейсов в команде зависят от модели OLT;
• Информацию с приемопередатчиков всех подключенных в данный момент ONT - уровни сигнала Rx и Tx, ток и прочие параметры (show interface ont 1-16 laser);
• Счетчики интерфейсов pon-port на внутреннем коммутаторе OLT (show interface pon-port 1-16 counters);
• Оптические счетчики интерфейсов pon-port на SFP модулях (show interface pon-port 1-16 counters optical);
• Состояние SFP модулей в pon-port (show interface pon-port 1-16 state);
• Текущую утилизацию (потребление трафика) на всех PON интерфейсах (show interface pon-port 1-16 utilization);
• Расширенные счетчики для всех LAG uplink интерфейсов port-channel (show interface port-channel 1-10 counters verbose);
• Состояние всех LAG uplink интерфейсов port-channel (show interface port-channel 1-10 state);
• Текущую утилизацию (потребление трафика) на всех LAG uplink интерфейсах port-channel (show interface port-channel 1-10 utilization);
• Список активных DHCP сессий в случае если включен DHCP snooping. При отключенном snooping файл будет пустым (show ip dhcp sessions);
• Список активных групп IGMP snooping (show ip igmp snooping groups);
• Список интерфейсов, работающих в режиме host для функционала IGMP snooping (show ip igmp snooping hosts);
• Список интерфейсов, работающих в режиме mrouter для функционала IGMP snooping (show ip igmp snooping mrouters);
• Список активных PPPoE сессий в случае если включен PPPoE snooping. При отключенном snooping файл будет пустым (show ip pppoe sessions);
• Информацию об установленной лицензии (show license);
• Информацию о соседях LLDP (show lldp neighbors verbose);
• Статистику LLDPDU (show lldp stats);
• MAC таблицу OLT (show mac);
• Действующую конфигурацию OLT, загруженную в оперативную память (show running-config);
• Информация об окружении OLT - заводская информация, состояние источников питания, информация с температурных датчиков, загрузка CPU и RAM (show system environment);
• Текущий uptime OLT (show uptime);
• Лог применения стартовой конфигурации (файл start_configuration_applying.log).

Так же в архиве присутствует директория logs, содержащая все имеющиеся на OLT лог файлы: system.log.x, acsd_log, dhcpd_log, snmpd.log.

Пример содержимого архива, открытого в менеджере архивов:

Image Added

Информация, собранная в диагностическом архиве может использоваться как для самостоятельного анализа работы OLT и системных модулей, так и для передачи в техническую поддержку для дальнейшего анализа работы OLT службой технической поддержки.