Дерево страниц

Сравнение версий

Ключ

  • Эта строка добавлена.
  • Эта строка удалена.
  • Изменено форматирование.


Предупреждение

Внимание. При удалении аккаунта Ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба технической поддержки не сможет помочь Вам с восстановлением удаленной информации.

Все Ваши данные, которые хранятся на платформе eltexhome.ru, привязаны к вашему аккаунту EltexHome. Удаляя аккаунт, Вы также удаляете все данные Умного дома EltexHome.

Если Вы связывали аккаунты УД Сбер и Яндекс с EltexHome, Ваши данные на других сервисах не будут удалены, но доступ к устройствам EltexHome будет заблокирован.

Как удалить аккаунт

Чтобы удалить аккаунт,  в приложении EltexHome нажмите значок меню на главном экране, после чего нажмите "Профиль".

Image Added

Далее нажмите "Удалить профиль".

Image Added

Нажмите "Удалить" и подтвердите что согласны с условиями.

Image Added

Далее Вам на e-mail, указанный при регистрации учетной записи, будет отправлено письмо с инструкциями. В частности,

Вы можете подтвердить удаление учетной записи на платформе eltexhome.ru. Для этого необходимо перейти по контрольной ссылке в тексте письма.

Предупреждение

Внимание. Удаляя аккаунт, Вы также удаляете все данные Умного дома EltexHome.