Внимание. При удалении аккаунта Ваши данные удаляются полностью и необратимо! Служба технической поддержки не сможет помочь Вам с восстановлением удаленной информации.
Все Ваши данные, которые хранятся на платформе eltexhome.ru, привязаны к вашему аккаунту EltexHome. Удаляя аккаунт, Вы также удаляете все данные Умного дома EltexHome.
Если Вы связывали аккаунты УД Сбер и Яндекс с EltexHome, Ваши данные на других сервисах не будут удалены, но доступ к устройствам EltexHome будет заблокирован.
Как удалить аккаунт
Чтобы удалить аккаунт, в приложении EltexHome нажмите значок меню на главном экране, после чего нажмите "Профиль".
Далее нажмите "Удалить профиль".
Нажмите "Удалить" и подтвердите что согласны с условиями.
Далее Вам на e-mail, указанный при регистрации учетной записи, будет отправлено письмо с инструкциями. В частности,
Вы можете подтвердить удаление учетной записи на платформе eltexhome.ru. Для этого необходимо перейти по контрольной ссылке в тексте письма.
Внимание. Удаляя аккаунт, Вы также удаляете все данные Умного дома EltexHome.