...
2. Если перезагрузка ONT не помогла, попробуйте удалить файл прошивки для ONT и загрузите его заново (возможно файл оказался битым).
3. Если после замены файла обновление ONT не началось, включите отладку (дебаг) по pmchal-ont на OLT и посмотрите лог. В нем будет видна ошибка, из-за которой обновление не проходит.
На LTP-Х включить отладку (дебаг) можно так:
...