Для сбора комплексной информации с устройства используется команда show tech-support. Вывод данной команды можно перенаправить в файл на флэш коммутатора и далее выгрузить файл на сервер по tftp/ftp/scp/sftp или сохранить на USB
console# show tech-support file
Выгрузить файл можно командой. Например, для tftp
console# copy nvram:tech-support tftp://x.x.x.x/<fail name>