Для включения трассировок ядра:
/domain/ваш домен/trace/properties/set mode full_compressed
Для включения трассировок медии:
/system/media/trace/set mode full_compressed
так же в shell желательно выставить уровень трейсов 5:
cat /etc/ecss/ecss-media-server/config.xml | grep log-lev
<general log-level="5"
Перезапустить медиасервер (!!ОСТОРОЖНО!!)
sudo systemctl restart ecss-media-server
В коконе:
/domain/ваш домен/trace/list
ищем нужный проблемный вызов (по номеру CgPN/CdPN)
Запомнить (скопировать) его <Short ID>.
Далее преобразуем трейсы командами:
/domain/ваш домен/trace/save-media --Te <Short ID> --file ecss1 traces-media.dets
/domain/ваш домен/trace/save-trace --Te <Short ID> --dets --file ecss1 traces.dets
далее выйти из кокона командой
exit
Заходим в shell зайти в директорию для трейсов
cd /var/lib/ecss/cp/ваш домен/traces
Ищем последние файлы traces-media.dets и traces.dets командой
ls -ltr
Скачиваете их и прикладываете в задачу