Параметры голосовых файлов должны быть следующие:
- File type: Wave (Microsoft)
- Audio Format: CCITT A-Law (кодек G.711A)
- Audio Attributes: 8 000 Hz; 8 Bit; Mono
В случае если голосовой файл будет использоваться вместо стандартной фразы выдающейся для информирования абонентов (например, о недоступности направления или ограничения доступа к услуге), то к такому файлу накладывается дополнительное ограничение на размер - он должен быть не более 2Мб.