Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Для получения логов с модуля TM.IP необходимо настроить на ней syslog. Трассировки могут выводиться в com-порт либо отправляться на syslog-сервер.

Для включения логов необходимо:

  • подключиться к модулю TM.IP через Web-интерфейс;
  • перейти в раздел Config -> VoIP default profile -> Main;
  • В параметре Destination выбрать куда выводить трассировку:
    • console - трассировки будут выводиться в com-порт;
    • syslog - трассировки будут отправлять на syslog-сервер;
  • в случае если трассировки будут отправляться на syslog-сервер необходимо прописать его IP-адрес  в параметре Syslog server и порт в Syslog port. По умолчанию для syslog используется 514 порт;
  • для включения отладки по H.323 в параметре Log level for H.323 необходимо выставить значение 5;
  • для включения отладки по SIP в параметре Log level for SIP необходимо установить флаг и выставить значение 5;
  • установить флаг в параметре Log level for VAPI и выставить значение 2;
  • в параметре Log level for APP выставить значение 2;
  • подтвердить изменения нажав на кнопку Submit config;
  • перейти в раздел Service;
  • для того чтобы применить внесенные изменения необходимо нажать кнопку Apply configuration w/o restart;
  • чтобы настройки действовали и после перезагрузки модуля нажать кнопку Save configuration into the flash;
  • для начала вывода трассировки необходимо вернуться в раздел Config -> VoIP default profile -> Main и нажать кнопку Start syslog.
Внимание! Не рекомендуется постоянно снимать  отладочную информацию, т.к. это сильно сказывается на производительности модуля. При большой нагрузке  это может привести к обрыву установившихся соединений или ошибкам установления новых вызовов. Трассировки рекомендуется включать только для выявления причин какой-либо проблемы и после снятия отладки выключать их.

 Для отключения трассировки необходимо:

  • подключиться к модулю TM.IP через Web-интерфейс;
  • перейти в раздел Config -> VoIP default profile -> Main;
  • в параметре Log level for H.323 необходимо выставить значение 0;
  • в параметре Log level for SIP необходимо выставить значение 0 и убрать флаг;
  • в параметре Log level for VAPI выставить значение 0 и убрать флаг;
  • в параметре Log level for APP выставить значение 0;
  • подтвердить изменения нажав на кнопку Submit config;
  • перейти в раздел Service;
  • для применения внесенных изменений нажать кнопку Apply configuration w/o restart;
  • чтобы настройки действовали и после перезагрузки модуля нажать кнопку Save configuration into the flash.