Симптомы проблемы
TAUxx установлена в "серой" локальной сети за NATом, на ней прописан публичный адрес, задана правильная нумерация и настроена маршрутизация. Исходящая связь работает, входящая из локальной сети работает, но из публичной звонок отбивается сообщением 404 Not found.
Решение
При использовании описанной схемы включения и возникновении проблем со входящими вызовами из публичной сети необходимо проверить флаг "Full RURI compliance" в разделе PBX -> SIP/H323 Profiles -> ProfileN -> SIP Custom. Если данный флаг установлен, то необходимо его убрать.
В описанной схеме вызов полученный из публичной сети Invite будет содержать в Requesr URI "внешний" адрес (адрес NAT), а не серый адрес TAU. В случае если флаг Full RURI compliance установлен, то при поступлении входящего вызова производится анализ всех элементов Request URI (user, host и port – абонентский номер, IP-адрес и UDP/TCP-порт). При совпадении всех элементов URI вызов будет отправлен на абонентский порт. Если флаг снят, то будет анализируется только абонентский номер (user), при совпадении которого вызов будет отправлен на абонентский порт.