Дерево страниц
Перейти к концу метаданных
Переход к началу метаданных

Использование

Услуга позволяет абоненту временно прервать соединение с собеседником, например для совершения консультационного вызова. При этом абонент поставленный на удержание остается на линии и слышит музыку на удержании. В любой момент этого абонента можно снять с удержания и вернуть в разговор.

Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки

Для активации услуги через интерфейс командной строки выполните следующую команду:

  • для администратора системы:
    /cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> chold
  • для оператора виртуальной АТС:
    /domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> chold

где

<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.

Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.

Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.

Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор

Настройки выполняются в разделе "Supplementary service"("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").

Индивидуальные настройки услуги абонента переопределяют глобальные настройки услуги (настройки услуги на уровне домена).

Для активации услуги установите флаг напротив значения "chold".

Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").

Пример настройки

Активировать услугу "chold" для абонента с номером 1004 виртуальной АТС "subtest".

Активация услуги через интерфейс командной строки:

/domain/subtest/ss/activate 104 chold dtmf_sequence_as_flash = false 

Тоже самое, но с отключением функции проигрывания музыки на удержании:

/domain/subtest/ss/activate 1004 chold dtmf_sequence_as_flash = false, disable_moh = true 

Активация услуги через WEB-конфигуратор:

  1. Выберите номер телефона абонента - 1004;
  2. Разрешите использовать услугу абоненту - установите /*. Установите флаг напротив услуги "chold".
  3. По необходимости включить флаг dtmf sequence as flash - постановка вызова на удержание кодовой комбинацией.
  4. Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
  • Нет меток