В группу «Управление вызовом» входят следующие услуги:
- Удержание вызова (CHOLD)
- Передача вызова (CTR)
- Ожидание вызова (CW)
- Вмешательство (Intervention)
- Мультилайн (ML)
- Парковка вызова (Call park)
- Перехват вызова (Pickup)
- Конфиденциальность (Privacy)
- Вторая трубка (Second Handset)
- Умный отбой (Smart cancel)
- Приоритетный (VIP) вызов (VIP Call)
- Разговор в режиме рация (Walkie_talkie)
- Интеграция мобильной связи в корпоративную сеть предприятия (аналог FMC)