Использование
Услуга позволяет абоненту временно прервать соединение с собеседником, например для совершения консультационного вызова. При этом абонент поставленный на удержание остается на линии и слышит музыку на удержании. В любой момент этого абонента можно снять с удержания и вернуть в разговор.
Настройка параметров услуги через интерфейс командной строки
Для активации услуги через интерфейс командной строки выполните следующую команду:
- для администратора системы:
/cluster/storage/<CLUSTER>/ss/activate <DOMAIN> <ADDRESS> chold
- для оператора виртуальной АТС:
/domain/<DOMAIN>/ss/activate <ADDRESS> chold
где
<CLUSTER> - имя кластера хранения долговременных данных (DS);
<DOMAIN> - имя виртуальной АТС, которой принадлежит абонент(ы);
<ADDRESS> - номер(а) абонентов, для которых выполняется настройка услуги, символ "*" используется для указания всех абонентов заданного домена.
Диапазоны номеров указываются в фигурных скобках. Например: 71{1-2,9} соответствует номерам 711, 712, 719.
Описание команд для управления услугами через интерфейс командной строки CLI приведено в Справочнике команд CLI, разделы /cluster/storage/<STORAGE>/ss и /domain/<DOMAIN>/ss.
Настройка параметров услуги через WEB-конфигуратор
Настройки выполняются в разделе "Supplementary service"("Дополнительные услуги") приложения "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Настройка услуги для всех абонентов определенной виртуальной АТС, а так же для определенного абонента выполняется в приложении "Subscriber card" ("Карточка абонента").
Для активации услуги установите флаг напротив значения "chold".
Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").
Пример настройки
Активировать услугу "chold" для абонента с номером 1004 виртуальной АТС "subtest".
Активация услуги через интерфейс командной строки:
/domain/subtest/ss/activate 104 chold dtmf_sequence_as_flash = false
Тоже самое, но с отключением функции проигрывания музыки на удержании:
/domain/subtest/ss/activate 1004 chold dtmf_sequence_as_flash = false, disable_moh = true
Активация услуги через WEB-конфигуратор:
- Выберите номер телефона абонента - 1004;
- Разрешите использовать услугу абоненту - установите /*. Установите флаг напротив услуги "chold".
- По необходимости включить флаг
dtmf sequence as flash
- постановка вызова на удержание кодовой комбинацией. - Для сохранения настроек нажмите кнопку "Save" ("Сохранить").