Возможные причины перезагрузки коммутатора:
- По питанию;
- По команде reload;
- Ошибка в работе ПО.
Остановимся подробней на пункте 3. С 1,2 пунктами вопров возникнуть не должно.
В первую очередь необходимо собрать как можно больше диагностики. К диагностике добавить подробное описание наблюдаемой ситуации.
Диагностика:
- Подключиться по telnet/ssh (если удаленного доступа нет, то по консоли) и снять выводы в момент проблемы.
show running-config
show bootvar
show version
show stack-status
show stack-port
show interfaces status all
show fiber-ports optical-transceiver all
show fiber-ports optical-transceiver-info all
show logging persistent
show logging buff
debug crashlog 0 slot <unit_id>
unit_id - номер юнита в стеке. Выполнить команду для всех юнитов.
Предварительно в терминале включить запись истории. - Схема подключения стека;
- Есть ли индикация на стековых портах?