Для снятия трассировки с TAU используется протокол syslog. TAU может отправлять логи на syslog-сервер или записывать их в локальный журнал. Содержимое локального журнала можно просмотреть через WEB-браузер.
Настройка syslog производится в меню Система (System) -> Журнал (Log)
Собрать можно 3 вида логов, в зависимости от того какую проблему вам нужно решить:
- Менеджер телефонии – отвечает за работу функций IP-телефонии.
- Системный менеджер – отвечает за настройку устройства согласно файлу конфигурации
- Менеджер конфигурации – отвечает за работу с файлом конфигурации (чтение и запись в конфигурационный файл из различных источников) и сбор информации мониторинга устройства.
Для снятия логов работы IP-телефонии настраиваем пункт "Менеджер телефонии":
- Вывод журнала – направление вывода сообщений журнала:
– Отключено – журнал отключен;
– Syslog – сообщения выводятся по протоколу syslog на удаленный сервер либо в локальный файл (настройка протокола осуществляется ниже);
– Консоль – сообщения выводятся в консоль устройства (необходимо подключение через переходник COM-порта);
– Telnet – сообщения выводятся в telnet-сессию; для этого сначала необходимо создать подключение по протоколу telnet.
- Ниже настраивается тип сообщений, выводимых в журнал телефонии(выставляем все галочки):
Ошибки – установите флаг, если необходимо выводить сообщения типа «Ошибки»;
Предупреждения – установите флаг, если необходимо выводить сообщения типа «Предупреждения»;
Отладочная информация – установите флаг, если необходимо выводить отладочные сообщения;
Информационные сообщения – установите флаг, если необходимо выводить информационные сообщения;
Уровень трассировки SIP – задаёт уровень вывода сообщений стека SIP-менеджера телефонии(выставляем 5);
- Если вы выбрали вывод журнала Syslog, необходимо настроить пункт "Настройка Syslog":
Включить – при установленном флаге запущен Syslog-агент(ставим галочку)
Режим – режим работы Syslog-агента:
– Сервер – информация журналов отправляется на удаленный Syslog-сервер (этот режим называется «удаленный журнал»);
– Локальный файл – информация журналов сохраняется в локальном файле;
– Сервер и файл – информация журналов отправляется на удаленный Syslog-сервер и сохраняется в локальном файле.
Если выбрать "Локальный файл", то после нажатия кнопки "Применить" напротив строки "Имя файла" появится ссылка "Показать журнал", при нажатии на которую откроется собранный лог в новой вкладке браузера.
При проведении конкретной проверки (если в текущем логе уже много информации и она не нужна) можно задать отдельное имя файла (например, log1, log2 и т.д), и нажать кнопку "Применить".
Запись пойдёт именно в заданный файл, который можно также просмотреть ссылкой "Показать журнал".
Внимание! Не забудьте отключить логгирование (убрать уровни в 0 и снять галочки) после того, как совершите тесты, так как это создает дополнительную нагрузку на оборудование.