Многоканальный номер - это номер, позволяющий принимать несколько звонков одновременно.
Рассмотрим порядок создания многоканального номера.
TAU4, TAU8, RG14
- В разделе PBX -> SIP -> Профили SIP откройте настройки первого профиля. Данный профиль будет использоваться для абонентских портов устройства. В настройках профиля задайте следующие настройки:
- название профиля;
- режим использования прокси-сервера и его адрес;
- проверьте, что флаг Регистрация не установлен;
- при необходимости задайте SIP домен;
- нажмите на строчку Настройка плана нумерации и в появившемся окне пропишите необходимые префиксы. Для организации вызовов по внутренней нумерации добавьте префикс с @{local}, который отправлять вызов на собственный адрес устройства (например, при использовании на портах внутренней нумерации 101-108 префикс будет прописываться как 10[1-8]@{local});
- для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
- В разделе PBX -> SIP -> Профили SIP откройте настройки второго профиля. Данный профиль будет использоваться для группы вызова. В настройках профиля задайте следующие настройки:
- название профиля;
- режим использования прокси-сервера и его адрес;
- установите флаг Регистрация и пропишите адрес сервера регистрации;
- при необходимости задайте SIP домен и установите флаг Применять SIP Domain для регистрации;
- для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
- В меню PBX -> Группы серийного искания (каждый новый вызов занимает первый свободный порт) или PBX -> Группы вызова (поддерживается три вида искания свободного абонента: групповой , задержанный групповой и поисковый) добавьте новую группу:
- установите флаг Включить группу;
- задайте имя группы (произвольное);
- в параметре Профиль SIP выставите профиль SIP с включенной регистрацией (созданный в пункте 2);
- в поле Номер телефона необходимо указать внешний номер, который должен регистрироваться на вышестоящем сервере;
- в полях Имя пользователя и Пароль пропишите логин и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера;
- при использовании группы вызова задайте тип группы вызова:
- Group – сигнал вызова подается на все порты в группе одновременно;
- Serial – количество портов, на которые подается вызывной сигнал, увеличивается на один по истечении таймаута вызова следующего порта;
- Cyclic – сигнал вызова циклически через интервал, равный таймауту вызова следующего порта, подается по очереди на каждый порт в группе;
- в параметре Размер очереди вызовов указывается максимальное число вызовов, которые может принять группа. Вызов ставится в очередь в случае отсутствия свободных портов;
- в поле Таймаут ответа на вызов, сек указывается интервал времени, по истечении которого вызов будет отклонен при неполучении ответа;
- для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
- Произвести настройку абонентских портов в разделе PBX –> FXS:
- установите флаг Включен напротив используемых портов;
- пропишите внутреннюю нумерация на комплектах;
- назначьте SIP-профиль без регистрации (созданный в п.1);
- задайте имя пользователя и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера. Эти параметры должны совпадать с настройкой в п.3;
- в параметре Альтернативный номер пропишите внешний номер (он должен совпадать с прописанным в п.3 в параметре Номер телефона);
- для сохранения изменений нажмите кнопку Сохранить.
Чтобы все внесенные изменения вступили в силу необходимо нажать кнопку "Применить" в левой части экрана.
TAU1M, TAU2M, RG24
- В разделе IP-телефония -> Профили откройте настройки первого профиля. Данный профиль будет использоваться для абонентских портов устройства. Регистрация в параметрах профиля должна быть выключена. В настройках профиля задайте следующие настройки:
- название профиля;
- режим использования прокси-сервера и его адрес;
- проверьте, что флаг Регистрация не установлен;
- при необходимости задайте SIP домен;
- в подразделе Настройка плана нумерации пропишите необходимые префиксы. Для организации вызовов по внутренней нумерации добавьте префикс с @{local}, который отправлять вызов на собственный адрес устройства (например, при использовании на портах внутренней нумерации 101-108 префикс будет прописываться как 10[1-8]@{local});
- для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
- В разделе IP-телефония -> Профили откройте настройки второго профиля. Данный профиль будет использоваться для группы вызова. В настройках профиля задайте следующие настройки:
- название профиля;
- режим использования прокси-сервера и его адрес;
- установите флаг Регистрация и пропишите адрес сервера регистрации;
- при необходимости задайте SIP домен и установите флаг Применять SIP Domain для регистрации;
- для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
- В меню IP-телефония -> Группы вызова добавьте новую группу:
- установите флаг Включить;
- задайте имя группы (произвольное);
- в параметре Профиль выставите профиль SIP с включенной регистрацией (созданный в пункте 2);
- в поле Номер телефона необходимо указать внешний номер, который должен регистрироваться на вышестоящем сервере;
- в полях Имя пользователя для аутентификации и Пароль для аутентификации пропишите логин и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера;
- задайте тип группы вызова:
- Group – сигнал вызова подается на все порты в группе одновременно;
- Serial – количество портов, на которые подается вызывной сигнал, увеличивается на один по истечении таймаута вызова следующего порта;
- Cyclic – сигнал вызова циклически через интервал, равный таймауту вызова следующего порта, подается по очереди на каждый порт в группе;
- в параметре Размер очереди вызовов указывается максимальное число вызовов, которые может принять группа. Вызов ставится в очередь в случае отсутствия свободных портов;
- для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.
- Произвести настройку абонентских портов в разделе IP-телефония –> Настройка линий:
- установите флаг Включить;
- пропишите внутреннюю нумерация на комплектах в параметре Номер телефона;
- назначьте SIP-профиль без регистрации (созданный в п.1);
- в подразделе Аутентификация задайте имя пользователя и пароль для регистрации, которые выданы для внешнего номера. Эти параметры должны совпадать с настройкой в п.3;
- установите флаг Использовать альтернативный номер и пропишите внешний номер (номер должен совпадать с прописанным в п.3 в параметре Номер телефона);
- для подтверждения изменений нажмите кнопку Применить.