В эксплуатации бывают ситуация, когда не получается применить полученную лицензию для устройства.
На что нужно обратить внимание в первую очередь:
- в конфигурации должен быть корректно указан ключ лицензии, как правило, он находится в выданном файле второй строкой, после серийного номера (он в первой строке).
licence-manager
host address elm.eltex-co.ru
licence-key КЛЮЧ_ЛИЦЕНЗИИ
enable
exit
- проверить доступность elm.eltex-co.ru
ping elm.eltex-co.ru
Если после проверки ситуация не поменялась, тогда для анализа потребуются следующие данные:
1. Вывод команд
sh run
sh system
sh license
sh licence-manager status
Вывод команд предоставляется в текстовом файле.
2. Вывод debug:
2.1. Настроить вывод debug согласно документации.
Ниже пример настройки (запись в файл)
vesbc#
vesbc# configure
vesbc(config)# syslog file-size 5000
vesbc(config)# syslog file tmpsys:syslog/default
vesbc(config-syslog-file)# severity debug
vesbc(config-syslog-file)# do commit
vesbc(config-syslog-file)# do confirm
2.2. Включить дебаг:
vesbc#
vesbc# debug
vesbc(debug)# debug licence err
vesbc(debug)# debug licence dbg
vesbc(debug)# debug licence event
vesbc(debug)# debug licence ipc-err
vesbc(debug)# debug licence ipc-dbg
2.3. Выполнить команду обновления лицензии
vesbc# update licence-manager licence
2.4. Выключить debug
vesbc(debug)# no debug all
2.5. Скопировать файл командой copy каким-либо способом (примеры ниже)
vesbc# copy tmpsys:syslog/default
DESTINATION Select destination:
flash:data/FILE
ftp://[user[:password]@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
scp://[user:password@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
sftp://[user[:password]@]HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
tftp://HOST[%interface(for ipv6 link-local only)][PORT*]:/FILE
usb://usb_name:/FILE