Версия ПО 1.4.1
Начало работы
Вопрос: Где взять инструкцию по установке платформы EVI?
Подробнее об этом сказано в разделе Установка платформы EVI.
Вопрос: Из чего состоит система?
Система модульная, главным звеном выступает evi-core.
Подробнее об этом сказано в разделе Описание Платформы EVI.
Вопрос: Как установить платформу EVI?
Подробнее об этом сказано в разделе Установка платформы EVI.
Вопрос: Какие OC поддерживаются платформой?
- Ubuntu 22.04.5 LTS
- Red OS 8
- Red OS 7.3
- Astra Linux 1.8
Вопрос: Как подобрать сервер для установки?
Зависит от ваших требований. Для просчета конфигурации системы обратитесь в техническую поддержку с запросом.
Вопрос: Какие системные требования у продукта?
Подробнее об этом сказано в разделе Системные требования Платформы EVI.
Вопрос: Как установить модули на разные сервера?
Подробнее об этом сказано в разделе Пример реализации проекта.
Вопрос: Где находятся конфигурационные файлы сервисов?
Подробнее об этом сказано в разделе Конфигурационные файлы.
Вопрос: Как установить свой сертификат SSL?
Подробнее об этом сказано в разделе Загрузка SSL-сертификатов.
Обновление и удаление
Вопрос: Как мигрировать с версии 1.3?
Подробнее об этом сказано в разделе Миграция с 1.3.1 до 1.4.1.
Лицензия
Вопрос: Как связаться для консультации по вопросам лицензии?
Контакты коммерческого отдела по РФ:
+7 383 274-48-48 доб. 5046
+7 383 274-48-48 доб. 5171
eltex@eltex-co.ru
Контакты коммерческого отдела для иностранных клиентов:
foreign.sales@eltex-co.ru
Вопрос: Как продлить лицензию?
Для уточнения информации необходимо связаться с коммерческим отделом.
Вопрос: Как выпустить новую лицензию?
Для уточнения информации необходимо связаться с коммерческим отделом.
Вопрос: Есть ли прайс по лицензиям в отрытом доступе или как ознакомиться?
В открытом доступе нет, для уточнения информации необходимо связаться с коммерческим отделом.
Общие вопросы
Вопрос: Планируется ли интеграции с другими производителями?
В планах есть интеграция с другими производителями, для уточнения информации необходимо связаться с коммерческим отделом.
Вопрос: Есть ли открытое API или SDK ?
На момент версии 1.4 нет готового открытого API или SDK, на стадии формирования, по данному вопросу информацию необходимо уточнять у коммерческого отдела.
Вопрос: У вас есть мобильное приложение для IOS или Android?
Мобильное приложение в разработке. На момент версии 1.4 отсутствует.
Оборудование
Вопрос: Какое оборудование используется для СКУД?
Eltex СКУД контроллер IPA-ER-020.
Вопрос: Какие считыватели подключаются к контроллеру IPA-ER-020?
Подробнее об этом сказано в разделе Считыватели для IPA-ER.
Вопрос: Где взять документацию по контроллеру?
Документация находится в разделе Сетевые контроллеры СКУД IPA-ER-020.
Вопрос: Какое оборудование используется для Видеонаблюдения?
Любые камеры с RTSP-ссылкой.
Также есть камеры Eltex.
Вопрос: Можно ли добавить видеорегистратор?
В версии 1.4 нет такой возможности. Видеорегистратор от Eltex в разработке.
Вопрос: Есть типовые схемы подключения турникета к контроллеру?
Подробнее об этом сказано в разделе Схемы подключения контроллеров.
Видеонаблюдение
Вопрос: Где хранится архив с видеокамер?
Подробнее об этом сказано в разделе Директория для сохранения видеоархива.
Вопрос: Поддерживается ли Onvif?
Да, подробнее об этом сказано в разделе Добавление камеры.
Вопрос: Поддерживается ли кодек h.265 в плеере браузера?
Для Windows нативная поддержка через браузер google chrome.
Для Linux только через утилиту evi-web-stream. Подробнее об этом сказано в разделе Просмотр камеры через web.
Вопрос: Как настроить постоянную запись на камере?
Подробнее об этом сказано в разделе Редактирование камеры.
Вопрос: Не воспроизводится или зависает видео через просмотр в Браузере.
Подробнее об этом сказано в разделе Просмотр камеры через web.
Вопрос: Куда сохраняется архив при экспорте через evi-video-client?
Подробнее об этом сказано в разделе Сохранение видеозаписи.
Вопрос: Можно ли выделить определенное место под камеру для архива (квотирование)?
В версии 1.4 такой возможности нет, ограничивается только днями записи.
Вопрос: Какой формат и разрешение записи в архив? С какого потока происходит запись?
Запись в архив происходит с основного потока с характеристиками указанными в камере.
Вопрос: Какой поток используется для детектора движений?
Дополнительный поток. Подробнее о детекторе движения сказано в разделе Рекомендации для камер с детектором движения.
СКУД
Вопрос: Как настроить точку прохода Турникет?
Подробнее об этом сказано в разделе Настройка прохода через турникет.
Вопрос: Какие считыватели поддерживает контроллер?
Подробнее об этом сказано в разделе Считыватели для IPA-ER.
Вопрос: Как разместить устройства на интерактивном плане?
Подробнее об этом сказано в разделе Интерактивный план.
Видеоаналитика
Вопрос: Какую выбрать видеокарту для видеоаналитики?
Зависит от ваших требований. Для просчета конфигурации системы обратитесь в техническую поддержку с запросом.
Вопрос: Можно ли использовать виртуальную машину для видеоаналитики?
Система видеоаналитики требует наличия видеокарты.
Для работы видеоаналитики необходимо, чтобы система распознавала видеодрайвер видеокарты. Без него запуск видеоаналитики невозможен.
Для работы в виртуальном окружении гипервизор должен поддерживать аппаратный проброс устройств PCI/PCI-E, включая видеокарту.
Совместимость с виртуализацией не обеспечивает стабильной работы модуля видеоаналитики.
Вопрос: Какой драйвер для видеокарты использовать?
Минимально используемый драйвер для видеокарты должен быть не ниже 570. Рекомендуется всегда использовать актуальный видеодрайвер.
Вопрос: Какие видеоаналитики у вас есть?
Подробнее об этом сказано в разделе Модуль Видеоаналитики.
Вопрос: Как настроить распознавание гос. номеров с открытием ворот?
Подробнее об этом сказано в разделе Настройка проезда по государственному номеру.
Вопрос: На каком максимально возможном расстоянии до камеры определяется и распознается лицо сотрудника?
У аналитики распознавания лица существуют следующие параметры:
- Размер лица в кадре;
- Чувствительность;
- Порог намерения прохода;
- Порог для распознавания лица.
В случае нормальной эксплуатации для прохода через турникет/дверь рекомендуемое максимальное расстояние от камеры до лица 25-45 см. Но возможно настроить аналитику так, что будет распознавать и с 4 метров, это зависит от ваших требований, но в таком случае снижается точность распознавания.